سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترداد

يحق للعميل طلب استرداد قيمة الطلب وفقًا لشروط الاسترجاع المعتمدة والموضحة على الموقع.

يتم فحص المنتج بعد استلامه للتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع.

في حال الموافقة على الاسترداد، يُرد المبلغ خلال 7–14 يوم عمل من تاريخ اعتماد الطلب.

يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في الشراء، أو بالطريقة المتاحة حسب وسيلة الدفع.

لا يشمل الاسترداد المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام، وفقًا لشروط الاسترجاع.